ナンバーワンの仕事(o≧▽゜)o
おはようございます( ・∇・)ノ♪
☆名前文字コンサルタント☆
☆心のありかたアドバイザー☆
♪あゆみんです♪ヽ(´▽`)/♪
今日は晴れの予報でしたのに!
雨がビミョーに降ったり止んだり………
ドキドキしながら洗濯機を回しておりやす(^_^;)
そんなこんなの本日は♪
『3:迷い』の日でございます(’-’*)♪
迷いが生じやすくなる時☆
あなたが本当にしたいのはどんなこと?!
あなたが本当に繋がりたいのはどんな人?
しっかり吟味してみましょうね(^^)b
さてo(*⌒―⌒*)o
昨日の事♪
個人リースをしている車を
いよいよ乗り換える事になり
松江の某ディーラーさんへ
契約に行って参りました(^-^ゞ
こちらのディーラーさんとは
松江市在住の頃からのお付き合い☆
父の代から、何台買い換え、乗り換えして来たんだろう?( -_・)?
わたくしが二十歳くらいの頃からですのでね
もう30年以上になりますわね(*^^*)
出雲に移り住んで、はや18年!
わざわざ松江に行かんでも………
とも思うのですが………
やっぱり慣れたところが行きやすい☆
その間、何度か担当さんが変わられたのでございますが
有難い事に、長年のお付き合いとなりますと
そのディーラーさんでもトップクラスの営業さんが担当さんになってくださる♪♪♪
最初の頃の担当さんは
すでに支店長さんから地域統括さんに!
ずいぶんとお世話になりました☆
わたくしが、今の愛車の一つ前の車を購入した時
お世話になっていた担当さんが支店長さんとしてご栄転という事で
新たに担当者としてご紹介頂いたのが
今もお世話になっております♪
堀江さんという女性の営業さん(*^^*)
物腰が柔らかく、女性目線で細かいところまで気の付く方♪
しかも!とってもべっぴんさん☆☆☆
もう、5、6年のお付き合いになるかと………
その間、産休、育休を経て
今年また職場復帰なさいました(*^^*)
同じディーラーさんでも
営業担当者もピンからキリまでΨ( ̄∇ ̄)Ψ
彼女の産休、育休中に
『代理の担当者になりました!』
と、ハガキが届いた男性営業マン
一度だけ、電話で話しただけで
顔も見たこと無いΨ( ̄∇ ̄)Ψ
点検のハガキが届いて
さていつにしょうかね~っと考えているときも
堀江さんならば、必ずハガキが届いた頃を見計らって
お伺いの電話をしてくれるのだけれども………
彼女の産休、育休中は、代理担当者からも、事務方からも何の連絡もなし!
こちらから予約を入れて点検に出向いても
整備の方は、本当に親切に、気持ちのよい対応をしてくださったけれども
受付やら他の営業やらは………
なんだこれ?!(°▽°)
というテキトーな対応Ψ( ̄∇ ̄)Ψ
『知識』も『コミュニケーションスキル』も低すぎる(^_^;)
話にならない( ̄▽ ̄;)
正直………
もう、ここでなくてもいいや( ̄▽ ̄;)
出雲のディーラーに変えようかなぁ
って思ってた( ̄▽ ̄;)
からのぉ~!!!
ちょうどこの、車を換えるタイミングでの
神営業☆☆☆堀江さんの職場復帰!
やっぱり彼女にお願いしたい☆☆☆
彼女のコミュニケーションスキルは
誠に素晴らしい!
丁寧で、優しく、穏やかで
お客様の話をまず!よく聞き
受け止めてくれるのでございます(’-’*)♪
決して否定しない!受け止める!
よく聞いて、一旦受け止めた上で
『なるほど~♪それでしたら、さらにお得なご案内がございます☆』
と、提案してくれるd(⌒ー⌒)!
お客様を決して不快にさせない
神対応が出来る営業ウーマン♪♪♪
これが!
他の営業マンやら受付さんやらには出来ない事(^^)b
キャパが無い!スキルが無い!
例えば、点検をお願いしていた時に
折悪しく、子供さんの急用が入って
(熱でも出たんじゃないだろうか?
お子ちゃまは急にそういう事あるもの)
そんな時でも!
彼女は手書きのお手紙を、受付さんにことづけてくださる!
急な事で対応出来なくなって申し訳ないと
そして、自分もお客様と会える事を楽しみにしていたと
何か気になる点があれば、伝言して頂ければ、後日お電話差し上げますと………
そうした細かな心遣いが
彼女をナンバーワン営業ウーマンにしているのでございます(’-’*)♪
先日、仮契約に同行した夫も
実際にお話しさせて頂いて
『あの人はすごいわ!やり手営業さんだわ!さすがだわ!』
と、べた褒め(*´ω`*)
夫も根っからの営業マンですから♪
彼女の営業力には感じるものがあったようでございます(’-’*)♪
めったに人を褒めない夫なのに(*^^*)
素敵な営業さんに恵まれて☆
この度も、素敵な車と巡り会えました☆
有難い事でございます(*´ω`*)
今の愛車も大好きで、名残惜しいのでございますが………
なにせ走行距離が行きすぎましたので
ここらで諦めました( ̄▽ ̄;)
今度の車も☆☆☆
とっても可愛いやつ~O(≧∇≦)O
納車が楽しみです!
わたくしは
やっぱり大切な買い物は
『物を買う』のではなく
『あの人から買いたい』♪♪♪
人柄とのお付き合いがしたいのでございます(’-’*)♪
明日♪14日は♪
『挑戦』の日でございます(’-’*)♪
新しい事に挑戦出来そうな気持ちがアップするとき☆
積極的に動いてみましょう!
新たな事に向かうパワーが満る
『新月』でもございます☆
今月の注目度No.1★
それでは!
今日もおしあわせさまで~( ^-^)ノ∠※。.:*:・'°☆
ではではヽ(*´▽)ノ♪♪ヽ(´▽`)/
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